Politique d’expédition

Politique d'Expédition — DV. Solar Group

1. Zones de livraison Nous livrons au Congo (Brazzaville) ainsi qu'à l'international dans les pays desservis par nos partenaires logistiques.

2. Délais de livraison

  • Congo (livraison locale) : 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande.
  • International : 7 à 21 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.

3. Frais d'expédition Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre adresse et du poids de la commande.

4. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

5. Retards et incidents DV. Solar Group ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques ou les procédures douanières. En cas de problème, contactez notre service client.